{"id":2773,"date":"2020-11-29T22:56:35","date_gmt":"2020-11-29T21:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.albertopozzi.com\/webmanager\/?p=2773"},"modified":"2021-01-10T17:12:54","modified_gmt":"2021-01-10T16:12:54","slug":"problemi-con-il-sito-rivedi-la-tua-strategia-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.albertopozzi.com\/webmanager\/problemi-con-il-sito-rivedi-la-tua-strategia-digitale\/","title":{"rendered":"Problemi con il sito? Rivedi la tua Strategia Digitale"},"content":{"rendered":"

Se hai gi\u00e0 un sito web, ma non ottieni risultati<\/strong>, molto probabilmente la colpa non \u00e8 del sito web. Senza fissarti una strategia digitale, anche se rifarai il sito web, commetterai gli stessi errori. Ecco come affrontare correttamente la realizzazione di un sito<\/strong> che, apparentemente, non serve a nulla.<\/p>\n

ZERO CONTATTI?<\/h2>\n

Se il tuo sito non produce nuovi contatti, o non ricevi messaggi da nuovi contatti interessati ad approfondire, \u00e8 molto probabile che il sito sia solo l\u2019ultimo elemento di una catena<\/strong> di operazioni che necessitano una revisione.<\/p>\n

Pu\u00f2 darsi che il tuo sito risulti lento da navigare o che non si capisca bene dove trovare le informazioni. Anche in questo caso bisogna rivedere non solo il sito, ma soprattutto il modo con cui lo hai costruito e lo hai pensato<\/strong>. Probabilmente, andranno rivisti anche tutti i canali di comunicazione digitale che stai usando.<\/p>\n

Per ottenere risultati eccellenti dal sito, dai social media, dal posizionamento Google e in generale da tutti i canali di digital marketing, non basta semplicemente avviare un canale, ma \u00e8 necessario avere una visione, una strategia, una strategia digitale<\/strong>.<\/p>\n

UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE DIGITALE PER IL TUO BUSINESS<\/h2>\n

Progettare e realizzare un sito web non \u00e8 il primo passo nella costruzione della tua comunicazione digitale. Fare un sito web \u00e8 tra le cose da fare, ma non \u00e8 n\u00e9 l\u2019unica, n\u00e9 la prima. Ecco un elenco molto breve e schematico di come costruire la comunicazione digitale e il digital marketing<\/strong> del tuo business, del tuo ente, del tuo studio, del tuo marchio.<\/p>\n

Cos’\u00e8 una strategia digitale? E perch\u00e9 ne hai bisogno? Come gi\u00e0 sai sulla tua pelle, non basta pubblicare un sito affinch\u00e9 gli utenti lo frequentino e ti contattino. Prima di pensare al sito, ai social media, a Google, il primo passo \u00e8 fissare il tuo target; successivamente, deciderai quali informazioni fornire e come. Solo in questo modo puoi ottenere risultati di eccellenza con il web.<\/p>\n

1.FISSA IL TUO TARGET<\/h2>\n

Decidi a chi rivolgerti<\/strong>. Dico davvero: impara in fretta che non puoi parlare a tutti. Devi decidere a chi parlare, a chi rivolgerti. Solamente se restringi opportunamente il perimetro dei tuoi interlocutori potrai avere un buon successo nella tua comunicazione digitale. Stabilisci allora chi sono i soggetti a cui rivolgerti. Per esempio, il tuo target possono essere dai possibili clienti, ma anche da chi \u00e8 gi\u00e0 cliente, da tecnici in cerca di soluzioni, da giornalisti e influencer, da soggetti digitali che parleranno bene di te agli altri.<\/p>\n

2. SCOPRI QUALI PROBLEMI HA IL TUO TARGET<\/h2>\n

Il secondo passo in una strategia digitale \u00e8 fissare quali problemi ha il tuo target<\/strong>. Gli utenti non capiteranno mai per caso sul tuo sito. Visiteranno il tuo sito solo ed esclusivamente perch\u00e9 hanno un problema in testa, una questione da risolvere, perch\u00e9 cercano aiuto per qualcosa, perch\u00e9 cercano ispirazione, informazioni introduttive e orientative, oppure cercano dati pi\u00f9 precisi.<\/p>\n

Intervista approfonditamente chi risponde al tuo centralino telefonico e chiedi quali sono esattamente i temi e le parole che usano i tuoi utenti nelle loro prime chiamate. Scopri (con un consulente SEO) quali sono i temi pi\u00f9 richiesti online che riguardano il tuo settore di business.<\/p>\n

Quelli sono i temi che dovresti trattare con pi\u00f9 evidenza sul tuo sito e nel digital marketing.<\/p>\n

3. STUDIA LA CONCORRENZA<\/h2>\n

Studia la concorrenza<\/strong>. Se preferisci dirlo in inglese, fai un benchmark. Non sei il primo a voler promuovere un business del tuo settore. Prima di te, molti altri hanno preso le tue medesime decisioni.<\/p>\n

Ora che ti sei proposto di comunicare al tuo target, scorri con molta attenzione i siti dei tuoi concorrenti o comunque osserva con molta attenzione cosa fa e cosa comunica (e come) chi ha preso le tue stesse decisioni. Meglio ancora, mettiti nei panni del tuo target<\/strong>, simula di avere un problema, e inizia a scorrere i vari canali digitali per trovare le informazioni che cerchi.<\/p>\n

Troverai diversi siti, canali social, newsletter che gi\u00e0 risolvono il problema al tuo target. Tu sarai capace di fare meglio? Quanto meglio? Riuscirai a distinguerti dalle altre proposte? Come? In definitiva: per quale ragione<\/strong> un utente del tuo target con un problema, posto davanti all\u2019offerta attuale di possibili soluzioni, dovrebbe scegliere te?<\/strong><\/p>\n

Questo passo \u00e8 molto critico. Se non lo hai mai fatto, ti potrebbe mettere improvvisamente davanti ad una realt\u00e0 che non ti aspetti: pu\u00f2 darsi che tu non sia in grado di competere con il digital marketing che la concorrenza ha gi\u00e0 messo in campo. Soprattutto, se non hai mai comunicato utilizzando canali Internet pu\u00f2 darsi che ti senta sopraffatto dalla vastit\u00e0 e qualit\u00e0 delle informazioni disponibili.<\/p>\n

Da una parte, non mollare<\/strong>. Anche con un sito ridotto ma di qualit\u00e0, potresti ottenere risultati straordinari e superare chi fa questo lavoro da anni. Dall\u2019altra, ti raccomando di non voltare la testa n\u00e9 sottovalutare la sfida<\/strong>. Fare digital marketing oggi richiede un approccio competitivo e richiede di fare meglio degli altri. Meglio nel senso di \u201ccentrare\u201d perfettamente i bisogni del tuo target. Ce la puoi fare.<\/p>\n

4. DECIDI QUALI INFORMAZIONI FORNIRE<\/h2>\n

Visto cosa e come fanno gli altri, stabilisci quali informazioni puoi mettere tu a disposizione del tuo target<\/strong>. Con quali contenuti potrai interessare, affascinare, ispirare, informare il tuo target? Non dirmi che scriverai le stesse cose che metti nelle brochure cartacee o che riporterai i testi dei comunicati stampa. Devi preparare contenuti tagliati, porzionati e confezionati per il digitale.<\/p>\n

Pensa a contenuti ottimizzati per il web e per i social media. Ricordati che devi fare meglio degli altri, che hanno gi\u00e0 abbandonato da tempo prassi e linguaggi superati.<\/p>\n

5. STABILISCI QUALI CANALI USERAI<\/h2>\n

Quinto e ultimo passo di una strategia digitale: stabilisci quali canali digitali utilizzerai<\/strong> e fissa gli obiettivi per ciascun canale. Prenditi, p.es. un orizzonte di un paio d\u2019anni, e decidi come utilizzare il tempo e le risorse. Stendi un piano come il seguente:<\/p>\n

    \n
  • Come produrre i contenuti che alimenteranno il sito, il blog, le news, i post, i social media, etc. Dove trovarli e chi lo far\u00e0<\/li>\n
  • Avviare il sito web, con un blog interno da aggiornare almeno mensilmente<\/li>\n
  • Avviare 1 canale social media<\/li>\n
  • Dopo sito e social media, avviare delle campagne email commerciali, se opportuno<\/li>\n
  • Nel frattempo, avviare la produzione di brevi video incisivi, e pianificare l\u2019avvio di un canale YouTube tra 6 mesi<\/li>\n
  • Coinvolgere un consulente digitale per esaminare mensilmente le statistiche di traffico, individuando cosa va bene e cosa non va bene, ponendo eventuali rimedi e ricontrollando nei mesi successivi<\/li>\n
  • Rivedi ogni 6 mesi le decisioni che hai preso. Nel digitale le cose cambiano in fretta e senza preavviso. Se hai deciso di puntare su TikTok e il presidente degli USA decide improvvisamente di bannarlo dal territorio nazionale, questo potrebbe avere impatto sul tuo quadro strategico. Rivedi le decisioni anche e soprattutto seguendo i dati che emergono dalle statistiche mensili.<\/li>\n<\/ul>\n

    Stabilisci anche gli obiettivi dei singoli canali <\/strong>e come interagiranno tra di loro. P.es.<\/p>\n

      \n
    • Il sito web avr\u00e0 principalmente il compito di introdurre \/ approfondire i temi e di risolvere problemi di assistenza tecnica<\/li>\n
    • Il posizionamento su Google avr\u00e0 il compito di intercettare target che cercano specifiche espressioni, portandoli su una sezione altamente persuasiva del sito realizzata ad hoc. Obiettivo: almeno 30 contatti\/mese.<\/li>\n
    • Il canale Linkedin ha il compito di selezionare target di alto livello, convertire il contatto da digitale a umano e passare il prima possibile a incontri di persona. Obiettivo: almeno 10 nuovi contatti al mese.<\/li>\n
    • Campagne email avranno il compito di ricordare ogni 2 settimane il brand a tutti i target. Rispondere a tutte le domande che giungono per email e portare almeno 5 contatti \/ mese.<\/li>\n<\/ul>\n

      Pensa quindi alla tua strategia digitale come a un cantiere perennemente in corso. Rendi la tua strategia digitale<\/strong> un corpus di decisioni e obiettivi<\/strong> che assimila input dalle statistiche di traffico e che si adatta successivamente, incanalando correttamente le energie disponibili a seconda dei risultati che stai raggiungendo.<\/p>\n

      Non hai una strategia digitale? Inizia.<\/p>\n

      \u00c8 la prima volta che qualcuno ti parla in questi termini? Bene, usalo come un vantaggio strategico sulla concorrenza.<\/p>\n

      Pensi che non sia per te, che tu sia troppo piccolo? No, avere una strategia \u00e8 ci\u00f2 che consente ai pi\u00f9 piccoli di competere con i pi\u00f9 grandi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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