{"id":1896,"date":"2018-03-27T10:00:04","date_gmt":"2018-03-27T08:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.albertopozzi.com\/webmanager\/?p=1896"},"modified":"2021-01-10T17:43:26","modified_gmt":"2021-01-10T16:43:26","slug":"11-idee-per-scrivere-contenuti-online-per-uno-studio-o-una-piccola-azienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.albertopozzi.com\/webmanager\/11-idee-per-scrivere-contenuti-online-per-uno-studio-o-una-piccola-azienda\/","title":{"rendered":"11 idee per scrivere contenuti online per uno studio o una piccola azienda"},"content":{"rendered":"

Sei uno studio professionale o una piccola azienda e non sai cosa scrivere per tenere aggiornato il tuo sito<\/strong>? Su Facebook non hai idea di cosa parlare? Hai un sito o un blog aziendale, e rimane immobile come lo hai lasciato anni fa? Oppure, peggio, non hai proprio attrezzato su web una sezione news<\/strong> o un blog?<\/strong><\/p>\n

Perch\u00e9 sono necessari contenuti aggiornati<\/h2>\n

Se non hai pensato un ciclo continuo di aggiornamenti per il tuo sito web<\/strong> o il tuo blog aziendale<\/strong>, condanni il tuo sito (e il relativo investimento per realizzarlo) ad una inevitabile e lenta agonia. Senza rilevare aggiornamenti, Google ridurr\u00e0 progressivamente la valutazione complessiva sul tuo sito o blog, che scivoler\u00e0 sempre pi\u00f9 in basso nelle pagine di esito ricerca<\/strong>. Otterrai di conseguenza meno traffico, meno contatti, meno business.<\/p>\n

Ecco perch\u00e9 \u00e8 necessario pensare un processo di aggiornamento regolare dei contenuti del sito<\/a>. Da una parte \u00e8 necessario perch\u00e9 \u00e8 premiante per il posizionamento delle tue pagine sui motori di ricerca; \u00e8 necessario perch\u00e9 disporre di contenuti consente di condurre facilmente efficaci programmi di social media<\/strong>; ed infine \u00e8 necessario perch\u00e9 le tue osservazioni, opinioni, informazioni, aggiornamenti sono considerati un vero valore distintivo dai tuoi lettori,<\/strong> dai tuoi interlocutori, prospect, clienti.<\/p>\n

Le tue osservazioni, opinioni, aggiornamenti sono un valore per i tuoi clienti #StrategiaDigitale<\/a><\/div>
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Cosa pensa un cliente quando arriva sul tuo sito?<\/h2>\n

Cosa credi che pensi un tuo possibile cliente se, capitando sul tuo sito, trovasse notizie ferme al 2015? O se trovasse descrizioni dei tuoi prodotti altrettanto vecchie? Oppure se non trovasse alcun accenno o sezione dedicata a novit\u00e0, iniziative, cambiamenti, aggiornamenti?<\/p>\n

Riflettici. Nella migliore delle ipotesi, il tuo possibile cliente penser\u00e0 che si tratta di una azienda ferma al 2015, oppure penser\u00e0 che non c\u2019\u00e8 da aspettarsi molto dal contattarti, vista la scarsa attenzione dedicata al digitale; si immaginer\u00e0 probabili tempi lunghi di risposta, formalit\u00e0 e lentezza, rinunciando ad un contatto via email o social. In una parola, il tuo sito far\u00e0 scappare a gambe levate<\/strong> un possibile cliente.<\/p>\n

Basta saper scrivere, e buona volont\u00e0. Oppure.<\/h2>\n

Per dare almeno un’immagine fresca e moderna del tuo business pu\u00f2 servire avere contenuti aggiornati, interessanti e rilevanti<\/strong>. E per disporre di questi contenuti basterebbe solo della buona volont\u00e0.<\/p>\n

Certo, per scrivere articoli completi bisogna saper scrivere correttamente in italiano (una capacit\u00e0 che non \u00e8 pi\u00f9 da dare cos\u00ec per scontata negli ultimi anni\u2026); ma, oltre a questo, pu\u00f2 essere sufficiente una sufficiente dose di buona volont\u00e0, mezz’ora al giorno, e al massimo mezza giornata ogni 15gg. Per esempio, cosa fai la domenica mattina?<\/p>\n

Oppure, pi\u00f9 semplicemente, conviene rivolgersi a un web editor, o web writer, o copywriter esterno affinch\u00e9 si occupi di impostare una strategia dei contenuti per il tuo business<\/strong>, di produrre contenuti, e tenere aggiornato sito e social media.<\/p>\n

Domenica mattina mi sveglio presto e scrivo un post. #StrategiaDigitale<\/a><\/div>
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11 suggerimenti per i tuoi contenuti<\/h2>\n

Come trovare ispirazione per scrivere i contenuti del tuo blog aziendale<\/a>? Ecco 11 suggerimenti che ti possono essere molto utili per impostare la tua strategia dei contenuti<\/strong>, procedere senza problemi nelle attivit\u00e0 di aggiornamento dei contenuti del tuo sito<\/strong>, e sviluppare la tua comunicazione digitale<\/strong>. Dapprima attrezzati e imposta; poi scrivi i contenuti base, e poi migliora.<\/p>\n

PARTE 1 – Imposta<\/strong><\/p>\n

1.Usa gli RSS<\/h3>\n

Se vuoi occuparti di comunicazione digitale e non sai cosa \u00e8 un feed RSS, devi assolutamente capire cos\u2019\u00e8 un feed RSS<\/a>. Scegli uno strumento per leggere e aggregare pi\u00f9 feed RSS in un posto solo, e consultalo ogni giorno. La parte pi\u00f9 bella dei feed RSS \u00e8 che puoi leggere in un attimo decine di titoli, nonch\u00e9 approfondirne i contenuti, evitando le pubblicit\u00e0 che invece dovresti sorbirti girando sui vari siti e blog.<\/p>\n

Scegli un tool che aggrega diversi feed RSS. Personalmente uso Feedly<\/a>, che \u00e8 gratuito, e che consente di vedere on line tutti i feed RSS che mi interessano da qualsiasi stazione, in maniera intuitiva e molto chiara. Imparare a usare i feed RSS ti consente di guadagnare tempo, tenere sott\u2019occhio pi\u00f9 cose, e controllare informazioni che richiederebbero ore per essere scorse tutte in maniera tradizionale.<\/p>\n

2. Scegli quali blog seguire<\/h3>\n

Ovviamente, dopo avere imparato a usare i feed RSS, devi decidere quali blog, siti e portali<\/strong> sono degni della tua attenzione e includerli nel tuo feed. Come trovarli? Trovali per esempio nelle pagine di esito ricerca di Google.<\/p>\n

Cerca un termine correlato con la tua attivit\u00e0, e esamina i risultati dati da Google. Trucco: restringi la ricerca ai soli blog: cerca quello che devi su Google, e nella pagina di esito ricerca seleziona \u201cNotizie\u201d; apparir\u00e0 un sotto menu, tra cui la voce \u201cTutte le notizie\u201d; selezionalo e cambia quella voce in \u201cBlog\u201d. In questo modo hai selezionato risultati Google che provengono solo da blog<\/strong>, ottimi da sorvegliare per i tuoi feed RSS.<\/p>\n

\"Google<\/a><\/p>\n

Una volta che hai deciso di seguire gli aggiornamenti di un blog, devi trovare l\u2019indirizzo del feed RSS del blog (di solito \u00e8 qualcosa tipo www.nomedelblog.com\/rss<\/em> oppure www.nomedelblog.com\/feed<\/em> ) e includerlo nel tuo lettore RSS. E te lo sei \u201cagganciato\u201d al tuo feed.<\/p>\n

3. Usa Google Alert<\/h3>\n

Un altro strumento straordinario che devi saper maneggiare con disinvoltura \u00e8 Google Alert<\/a>, un servizio gratuito di Google che ti informa giornalmente (o settimanalmente) di quali articoli sono stati pubblicati su Web su un tema a tua scelta. Stabilisci dapprima qual \u00e8 il termine (o pi\u00f9 termini) che meglio \u201cfotografa\u201d il tuo interesse, e poi attiva Google Alert su quel termine. Riceverai ogni giorno (o settimana) l\u2019elenco delle nuove pubblicazioni online che contengono le parole che hai indicato.<\/p>\n

Suggerimento: se il termine che ti interessa \u00e8 molto generico, rischi di ricevere elenchi molto lunghi e non pertinenti; in questo caso \u00e8 meglio configurare la tua richiesta a Google Alert indicando che vuoi escludere determinati termini, inserendo un \u2013 (carattere meno) davanti ai termini ai quali non sei interessato. Se per esempio sei interessato a tutto quello che succede a Bologna, ma non al calcio, attiva Google Alert con \u201cBologna -calcio -campionato\u201d.<\/p>\n

Come usare Google Alert? \u00c8 facile: impostandolo la prima volta, e successivamente scorrendo gli articoli che ti arrivano per mail. Scorri rapidamente i titoli, soffermati su quelli che vale la pena leggere, e valuta se anche tu puoi dire la tua sul medesimo tema, confermando o confutando ci\u00f2 che ha detto qualcun altro, oppure impostando il tuo contenuto da un altro punto di vista<\/strong>. Google Alert \u00e8 una miniera inesauribile di spunti.<\/p>\n

PARTE 2. Scrivi<\/strong><\/p>\n

4. Scrivi per commentare<\/h3>\n

Ora che con feed RSS e con Google Alert hai a disposizione una continua e inesauribile fonte di idee e hai letto gli articoli che gli altri pubblicano, scrivi un post per commentare anche tu uno dei temi<\/strong> trattati dagli altri autori. Magari commenta direttamente l\u2019articolo di qualcun altro, mettendo un link dal tuo post al suo, ed esponi un tuo punto di vista, favorevole oppure educatamente e motivatamente sfavorevole.<\/p>\n

Scrivo per commentare. Sono fatto cos\u00ec. #ContentStrategy #StrategiaDigitale<\/a><\/div>
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5. Guida il tuo cliente<\/h3>\n

Immagina di metterti nei panni di un tuo cliente privo di informazioni. E immagina di affrontare da zero le questioni che normalmente il tuo cliente deve risolvere, e che alla fine lo porteranno a scegliere il tuo prodotto o servizio. Descrivi come cambia il suo stato d’animo nei vari passaggi, e fai capire che comprendi le difficolt\u00e0, le frustrazioni e le complessit\u00e0<\/strong> che spesso affrontano i tuoi clienti. Poi scrivi come invece dovrebbe fare il tuo cliente per avere meno problemi,<\/strong> per fare pi\u00f9 in fretta, per risparmiare pi\u00f9 soldi, per avere massima qualit\u00e0. Chiudi l’articolo invitando a contattare il tuo servizio, o avere il tuo prodotto.<\/p>\n

Cliente, conosco le tue frustrazioni, e te le risolvo. #ContentStrategy #StrategiaDigitale<\/a><\/div>
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6. Guida il tuo cliente da un altro punto di vista<\/h3>\n

Riconsidera interamente il punto 5. seguendo un cammino differente,<\/strong> un tipo di cliente differente, una serie di esigenze e problemi differenti. Se p.es. prima puntavi a spiegare \u201ccome fare\u201d per chi ha budget limitato, ora spiega “come fare” per chi ha un budget considerevole e mira alla massima qualit\u00e0. Poi riscrivi di nuovo un altro articolo per chi ha bisogno invece di soluzioni in tempi rapidissimi, etc.<\/p>\n

7. Scrivi \u201cevergreen\u201d<\/h3>\n

Scrivi di argomenti che non cambiano spesso.<\/strong> Scrivi tutorial con prassi consolidate. Scrivi \u201cGuida a\u2026\u201c con impostazioni e suggerimenti che sono validi da anni e saranno validi per altrettanto tempo. Una recensione dell\u2019ultimo modello di un\u2019auto elettrica \u00e8 molto interessante, ma entro pochi mesi diventer\u00e0 obsoleta. Invece, una spiegazione di come funziona un\u2019auto a motore elettrico, come si fa manutenzione, a cosa fare attenzione, diventa un \u201cevergreen\u201d. Articoli di questo tipo saranno continuamente richiesti, cercati, apprezzati, per anni e anni.<\/p>\n

PARTE 3 – Fai di pi\u00f9<\/strong><\/p>\n

8. La morale di ci\u00f2 che \u00e8 appena successo<\/h3>\n

Appuntati ci\u00f2 che \u00e8 appena successo in una riunione, o in un incontro con un cliente<\/strong>. Esplora un dubbio, un malinteso, una cosa che ha fatto scappare a gambe levate il cliente. Oppure racconta una cosa che lo ha convinto immediatamente a diventare tuo cliente entusiasta. Senza ovviamente fare i nomi e generalizzando le circostanze, descrivi le premesse, il problema, le conseguenze, e il rimedio. Chiarisci “la morale” della storia in ottica \u201cevergreen\u201d<\/strong>, e fai capire a chi ti legge cosa ciascuno pu\u00f2 fare per migliorare la propria condizione; e ovviamente conducilo da te.<\/p>\n

9. Fai uno \u201cspeciale\u201d a puntate<\/h3>\n

Affronta un tema importante, ovviamente meglio se \u201cevergreen\u201d, che pu\u00f2 essere affrontato da pi\u00f9 punti di vista o che necessita di particolare articolazione e approfondimenti. Suddividilo in 5-6 (o pi\u00f9) sotto-temi, e pianifica di realizzare un articolo (anche breve) per ogni sotto-tema,<\/strong> pi\u00f9 un articolo che li presenta e li “tiene insieme” tutti, ovvero una sorta di \u201cspeciale\u201d; oppure una \u201cricerca\u201d, come si faceva a scuola. Poi pubblica un articolo per ogni sotto-tema, pubblicando per ultimo l\u2019articolone \u201cspeciale\u201d che li tiene insieme tutti. Ovviamente lo \u201cspeciale\u201d conterr\u00e0 link a tutti gli articoli sui sotto-temi, che a loro volta avranno un link di ritorno allo \u201cspeciale\u201d.<\/p>\n

10. Cosa ti chiedono al telefono<\/h3>\n

Ascolta con attenzione cosa ti chiedono al telefono quando ti chiamano per la prima volta<\/strong>; se non rispondi tu al telefono, fattelo dire con esattezza da chi risponde al telefono. Annota il tipo di questioni che vengono poste, esattamente nel linguaggio che viene utilizzato da chi chiama. Scrivi un post affrontando singolarmente, una per una, le questioni poste. Parti con lo stesso tipo di linguaggio usato al telefono, e riconducilo ad un linguaggio appropriato, ma solo a met\u00e0 del post. Impara a esprimere il titolo del tuo post e la prima parte del post con il linguaggio dei tuoi clienti<\/strong>, anche se \u00e8 leggermente sbagliato o improprio; \u00e8 ci\u00f2 che i tuoi clienti vogliono e cercano. Fai capire che sai cosa cercano.<\/p>\n

Scrivere met\u00e0 del post nel linguaggio cliente, e met\u00e0 nel mio. #ContentStrategy<\/a><\/div>
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11. Elenca gli appuntamenti<\/h3>\n

Usando Google Alert, tieni in un post fisso una piccola rubrica che elenca le fiere di settore frequentate dai tuoi target<\/strong>, gli eventi, gli appuntamenti, le conferenze, etc. Attenzione, non devi elencare le fiere alle quali vai TU per rimanere informato sui tuoi temi professionali, bens\u00ec le fiere che frequentano i tuoi clienti, che possono essere molto diverse dalle tue. \u00a0Tienila aggiornata almeno una volta al mese, anche solo indicando il nome preciso delle fiere o degli eventi in arrivo, compilando una brevissima descrizione, luogo e le date.<\/p>\n

Nuove collaborazioni, clienti e qualit\u00e0<\/h2>\n

Segui queste indicazioni base. Dedica mezz\u2019ora al giorno a scorrere feed e alert, annotati le cose man mano che succedono; poi dedica 2-3 ore alla settimana a scrivere un tuo contributo di 1-2 cartelle, e pubblicalo sul tuo sito.<\/p>\n

Sii costante e disciplinato. In questo modo porrai le basi affinch\u00e9 la tua comunicazione digitale riscontri un’eccellente approvazione dalla tua stessa comunit\u00e0 professionale<\/strong>. Il tuo marchio ne risulter\u00e0 pi\u00f9 autorevole. Tu stesso sarai riconosciuto come un interlocutore di maggiore autorevolezza. E si creeranno nuovi contatti, che ti porteranno collaborazioni, clienti e business di migliore qualit\u00e0.<\/p>\n

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Alberto Pozzi, Web Manager<\/a>, progetta e sviluppa soluzioni web e progetti digitali per aziende. Si occupa di strategia digitale, web project management, siti responsivi, social media, progetti SEO, eCommerce, content management.<\/strong><\/small><\/p>\n

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